Начало большого пути: как построить карьеру в банке с нуля

«Во время учебы в вузе на экономиста я искала возможность получить не только теоретические знания, но и навыки практической работы, – рассказывает о своем опыте устройства на стажировку в ВТБ директор отдела по работе с корпоративными клиентами банка в Ростовской области Ольга Я. – От одного из преподавателей я узнала, что в корпоративный блок ВТБ срочно нужен стажер. Речь шла о подразделении, которое работает с верхним сегментом бизнес-клиентов. Собеседование проходило в формате видеоконференции, у руководителя, с которым я общалась, была сломана рука, и меня это почему-то жутко отвлекало. Поэтому, на мой взгляд, собеседование я прошла откровенно плохо. Но вакансия была действительно срочной, и на новый год я получила подарок от судьбы — меня приняли на стажерскую позицию».

«Сложные сделки на большие суммы, подписание договоров, корпоративная культура ВТБ захлестнули меня с головой, – вспоминает Ольга. – Я с благодарностью возвращаюсь к тому времени, когда меня, совсем неопытную студентку без каких-либо практических знаний взяли в лучший банк страны!».

«Зато было большое желание освоить этот навык, – говорит Ольга. – Я много училась самостоятельно, чтобы как можно быстрее почувствовать “почву под ногами”. Но главное, чему я научилась в ВТБ — это умение находить общий язык с любым человеком. Прочувствовать ситуацию клиента, понять его нужды – это позволяет помочь в решении его вопросов, сделать взаимодействие более позитивным».

«В ВТБ сформировалась уникальная корпоративная культура, – отмечает Ольга Я. – Это позволяет новичку, который хочет построить успешную карьеру в банковской сфере, задавать вопросы, находиться рядом с опытным специалистом и смотреть, что и как он делает. Важная черта политики банка в работе с сотрудниками — система управления, которая объединяет каждое подразделение в слаженный механизм. Ценности ВТБ универсальны, это ценности порядочного и честного человека, и это помогает нам расти не только в профессиональном, но и в личном плане. Каждая сделка – это вызов, и приятно видеть, как команда объединяется, чтобы с ним справиться».

«Работая в команде ВТБ, я постоянно совершенствуюсь как в профессиональном плане, так и в личном плане. Этому помогают различные дистанционные и очные программы обучения, – рассказывает Наталия М. – Из последних, в которых я участвовала, хочу отметить “Школу начинающего руководителя”. Проект очень интересный и познавательный, поскольку обучение затрагивает вопросы мотивации сотрудников. Мне повезло с руководителями. Каждый из них на определенном этапе карьеры мне помогал. Я полностью разделяю ценности ВТБ: важно дорожить клиентом, работать в команде, отвечать за свой результат, проявлять инициативу и совершенствоваться. Только при таком подходе любая задача будет по силам».

«Когда меня пригласили на собеседование в ВТБ, я даже не могла представить, что студент без опыта сможет получить работу в таком крупном банке, – вспоминает Яна. – Про ВТБ знали все, и для меня это была огромная радость — начать свою карьеру именно здесь. С самого начала банк стал моей школой профессионального роста. Меня научили здесь всему: взаимодействию с клиентами, работе в команде. На протяжении всей моей карьеры в ВТБ я всегда чувствовала поддержку со стороны руководителя и более опытных коллег. Они не только делились знаниями, но и помогали справляться с трудностями, рассказывали о своем опыте. Это создавало атмосферу доверия и открытости, я всегда получала помощь, когда она мне требовалась».

«Наша цель — быть №1, и я горжусь тем, что являюсь частью этой команды, что мы делаем одно общее дело», – говорит Яна.